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Migration

Noubliez pas de conserver votre carte de touriste (visa), car il faut la remettre aux agents de migration au moment de quitter le pays. À l'intérieur de l'État il nest pas nécessaire de porter les documents personnels. Nous vous suggérons de les laisser dans le coffre-fort de notre Hôtel sans frais supplémentaires.


Vitesses Limite & Maximum

En ville la limite de vitesse est généralement de 40 km/hr (approx. 25 milles/hr) et dans la zone hôtelière de 60 km/h (approx. 68 milles/hr), avec des zones de circulation intense à 40 km/hr. En route, la moyenne se trouve entre 90 km/hr (approx. 55 milles/hr) et 100 km/hr (approx.68 milles/hr). Le maximum est une méthode populaire pour que les conducteurs se maintiennent dans les limites de vitesse et quils fassent attention en entrant ou en sortant des villes et villages.


Pourboires

Généralement le pourboire pour les garçons de café est dun 10 ou 15% selon le service. Les servantes obtiennent plus ou moins deux dollars par jour ; tout cela dépend de ce quelles doivent faire, dimensions de la chambre, suite, condominium, etc. Le garçon d'hôtel ou les porteurs de l'aéroport peuvent attendre un pourboire de $0,5 à $1 US par valise.


Addition du Restaurant

Au Mexique il faut demander l'addition au garçon. Les impôts sont dun 10% qui nest pas inclus généralement.


Autobus

Il y a plusieurs lignes dautobus dans la ville et dautres qui vont et viennent dans la zone hôtelière. Les prix sont raisonables : $5 pesos en ville et $11 dans la zone hôtelière.


Taxis

Les taxis sont très nombreux Cancún, et même sil existe un tarif fixé, quelques uns peuvent les changer. Voici une liste des tarifs que pouvez attendre :


  • - En Ville................................................U$ 2 - 3
  • - De la Ville à :
  • Puerto Juarez
  • Punta Sam
  • Aéroport
  • - De la ville (Zone A) à la Zone Hôtelière:

  • Vacation Clubs International
  • Zona B à Hotel Presidente Inter-
  • Continental
  • Zona C à Kukulkan Plaza
  • Zona D à Club Med
  • Dans la Zone Hôtelière

Plaintes

Si vous avez un problème ou une plainte sur Cancún ou sur le service reçu, les institutions suivantes vous aideront:


- SECRÉTARIAT DE TOURISME/CENTRE D'INFORMATION

Ouvert tous les jours : de 9:00 am à 3:00 pm et de 6:00 pm à 8:00 pm.
Situé sur l'Avenue Tulum 22/23. Tél. : 840437 843238.


- PROCUREUR DU CONSOMMATEUR

Ouvert du Lundi au Vendredi de 8:00 am à 2:00 pm ; Samedi de 10:00 am à 1:00 pm.
Situé à l'Avenue Coba, 10. Tél. : 842369 842634. Fax : 842744.